Akankah Google Wave Merubah Pola Komunikasi Online di Masa Depan?

Dalam dua-tiga minggu ini, dua peristiwa “besar” yang masuk dalam kacamata saya adalah peluncuran Username Facebook dan perkenalan Google Wave. Dua produk dari dua nama mereka yang pastinya kita sudah banyak mengenalnya.

Facebook username adalah fasilitas baru yang disediakan oleh Facebook ke penggunanya. Memang, jika ditilik dari sisi fitur, tidak banyak yang berubah. Setidaknya itu yang saya rasakan. Meski begitu, username ini memberikan kemudahan bagi kita untuk menginformasikan alamat account Facebook yang kita miliki. Dan bagi pemilik merek, ini berarti proses komunikasi bisa lebih enak dan asyik.

Peristiwa lain yang sangat menarik perhatian saya dalam dua-tiga minggu ini adalah perkenalan Google Wave pada konferensi Google I/O di San Francisco pada 27 Mei 2009 yang lalu. Kenapa ini menarik? Karena meski belum secara resmi diluncurkan, Google Wave memiliki potensi yang cukup besar untuk mengubah pola komunikasi di masa depan. Terlebih Google Wave memungkinkan kombinasi dari beberapa aspek komunikasi seperti email, instant messaging, wiki, chat, social networking dan juga project management.

Nah, jika semua fitur yang disediakan tersebut bisa dioptimalisasikan dengan baik, maka bukan tidak mungkin Google Wave bisa mengubah pola komunikasi yang sudah ada selama ini. Dan jika ini terjadi, maka ini berarti pekerjaan rumah bagi para digital marketer.